Cennik

Data ostatniej aktualizacji: 11 września 2026 r.

Poniżej przedstawiamy aktualne plany cenowe serwisu odbierzemy.pl. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT (23%).

§1 Plany Abonamentowe

Podstawowy (Free)
0 zł / miesiąc
Osobisty
19,90 zł 9,90 zł za pierwszy miesiąc
potem 19,90 zł / miesiąc
Profesjonalny
39,90 zł 19,90 zł za pierwszy miesiąc
potem 39,90 zł / miesiąc
Enterprise
Kontakt — wycena indywidualna

§2 Opłaty za Połączenia Wychodzące Ponad Limit

W planach Osobistym i Profesjonalnym po wyczerpaniu limitu min. wychodzących obowiązują następujące stawki:

Rodzaj połączenia Stawka za minutę (brutto)
Komórkowe 0,36 zł
Stacjonarne 0,18 zł

Rozliczenie następuje przez potrącenie z salda konta. Każde konto w planie Profesjonalnym otrzymuje co miesiąc 5,40 zł na poczet połączeń wychodzących. Niewykorzystane środki nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.

§3 Opłaty za Dedykowane Numery Telefonów

Plan Podstawowy i Osobisty zawierają 1 numer telefonu w cenie abonamentu. Plan Profesjonalny zawiera 3 numery w cenie. Dodatkowe numery ponad limit planu rozliczane są jako odrębna opłata miesięczna:

Usługa Opłata miesięczna (brutto)
Dedykowany numer telefonu (każdy kolejny) 20,00 zł

Opłata naliczana jest z góry za każdy rozpoczęty miesiąc. Rezygnacja z numeru w trakcie okresu rozliczeniowego nie skutkuje zwrotem opłaty za ten okres.

§4 Warunki Płatności

1. Abonament w planie Profesjonalnym jest płatny z góry za każdy miesięczny okres rozliczeniowy.

2. Dostępne metody płatności są wskazane w panelu użytkownika w sekcji Ustawienia.

3. Brak opłaty abonamentowej w terminie skutkuje automatycznym przejściem na plan Podstawowy (Free) z końcem opłaconego okresu.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem miesięcznego okresu powiadomienia. Aktualna wersja cennika jest zawsze dostępna pod adresem odbierzemy.pl/legal/pl/cennik.html.

§5 Polityka Zwrotów i Rezygnacji

1. Brak zwrotów za opłacony okres. Opłacony abonament za bieżący miesięczny okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi — niezależnie od daty rezygnacji ani faktycznego korzystania z Usługi w tym okresie.

2. Rezygnacja ze skutkiem na koniec okresu. Rezygnacja złożona w trakcie trwającego okresu rozliczeniowego jest skuteczna z końcem tego okresu. Do tego momentu Usługobiorca zachowuje dostęp do Usługi i ponosi pełną opłatę abonamentową.

3. Brak zwrotu środków na saldo. Środki przyznane na poczet połączeń wychodzących (§2) mają charakter kredytu usługowego i nie podlegają wypłacie ani zwrotowi w żadnej formie — ani w trakcie trwania umowy, ani po jej rozwiązaniu.

4. Downgrade na plan Free. W przypadku braku odnowienia abonamentu lub rezygnacji z planu Profesjonalnego konto zostaje automatycznie zdegradowane do planu Podstawowego (Free) z końcem opłaconego okresu. Dane konta i konfiguracje są zachowane, jednak dostęp do funkcji planu Profesjonalnego zostaje zablokowany.

5. Wyjątek — awaria po stronie Usługodawcy. W przypadku udokumentowanej, całkowitej niedostępności Usługi trwającej nieprzerwanie powyżej 72 godzin z winy Usługodawcy, Usługobiorca może wnioskować o proporcjonalne obniżenie opłaty za ten okres. Wniosek należy złożyć w ciągu 7 dni od ustąpienia awarii na adres [email protected].

§6 Oferta Promocyjna

Limity minut oznaczone jako „promocyjnie" obowiązują tymczasowo i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. O zmianie Usługodawca poinformuje Usługobiorców drogą elektroniczną.

§7 Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym cennikiem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług.